客户服务

   透景科技以"让大众尽早享受生物科技最前沿的成果"为宗旨，永不停止地求新、求精，为客户提供优质的服务，满足用户的需要。透景科技希望通过不断努力，为您提供更好的产品，为您的工作提供更多的便利及更专业的服务，也为中国的医学诊断事业赶超世界先进水平尽一己之力！

1、向您及时提供优质产品和相关服务。

   目前，本公司已经在流式荧光技术平台上开发了两大类产品：肿瘤标志物定量测定试剂盒（流式荧光法）、HPV DNA分型测定试剂盒（流式荧光法）。此外，在此平台上即将推出的产品有过敏源筛查、甲状腺激素检测等。另外，本公司还开发了Y染色体微缺失分子检测试剂盒以及地中海贫血检测试剂盒等，以上产品您在使用过程中，如有任何的疑问或问题，请及时联系我们，本公司将竭诚为您服务，让你用上最优质的产品，享受最优质的服务。

2、向您提供技术培训、售前售后服务。

    本公司拥有一套完善的技术培训、售前、售后服务体系。

• 技术培训：详情请参阅透景培训栏目，本公司还可根据您的实际需要为您量身定做培训内容、方式或者讲座报告等。
  
• 售前服务：
  （1）专业的咨询服务－－－我们拥有一支专业的技术人才，为您解答流式荧光技术平台以及我们公司产品的任何问题，让您全方位的了解我们公司以及公司的产品，解决您的后顾之忧，让您尽早的享受透景科技给您带来的生物科技最前沿的成果。
  （2）公司参观及实际考察－－－您可赴我公司进行考察，详细了解公司产品的操作过程，亲身感受我公司竭诚为您服务的理念。
  
• 售后服务：
  （1）流式荧光检测仪－－－公司拥有受过仪器生产厂家专业培训的应用工程师，能解决您在实际使用中遇到的任何问题。
  （2）产品服务－－－任何客户都能享受本公司提供的产品操作培训，让您熟练掌握产品的使用程序；并在您实际使用过程中，任何的疑问或问题我们都能快速及时的给您服务，解决您的问题。透景科技允许符合规定的换货、退货，并承担相应损失。

3、透景科技统一提供市场宣传及相关宣传资料，根据情况公司可以提供扶持政策和条件。

    本公司拥有一系列的市场宣传计划以及各种宣传材料，通过参加大型展会、学术会议开展以及各种专业杂志媒体广告等方式宣传产品；还可配合各地经销商开展产品的市场宣传活动，陪您走访市场、为您定做各种宣传材料、与您一起参加当地展会、学术会议讲座报告等。

联系方式：

   上海透景生命科技有限公司学术部
    联系电话：021－50273497
    传真：021－5080020
    Email：tangjh@tellgen.com